¿Qué hacemos?

Descubre cómo nuestras soluciones de investigación hechas a la medida pueden ayudarte a superar tus desafíos e impulsar tu éxito y crecimiento en el mercado. Unimos lo mejor de la Investigación de Mercados con técnicas y herramientas digitales para construir soluciones inteligentes y adaptadas a la realidad de tu negocio.

Comunidad Sensors

Entendemos la realidad de tus consumidores, adentrándonos en su vida cotidiana y comprendiendo su contexto personal con una experiencia natural, auténtica y real.

¡Obtén insights WOW y detecta tendencias con comunidades cualitativas online diseñadas a la medida!

Quick Polls with AI

Realiza consultas cuantitativas agile y obtén resultados ¡en tan solo 72 horas!

eLab for agile testing

Evalúamos cualquier pieza audiovisual con un mix metodológico agile para CONECTAR CON TU AUDIENCIA.

Obtén insights profundos y precisos en 7 días: Tráilers, Comerciales / Promocionales, TV Shows, Videogames y mucho más…

UX-R Lab

Optimizamos tus plataformas digitales para crear una experiencia de usuario intuitiva y envolvente. Ponemos al usuario en el corazón de la evaluación para transformar su interacción digital con tu marca.

Evaluaciones ágiles: Resultados WOW en 2 semanas.

Gran involucramiento: Nos sumamos a los sprints de desarrollo.

Optimización UX: 100% orientados en la experiencia del usuario.

Observer & Trends

Aprópiate de las novedades comerciales de tu sector y anticípate a tu competencia, tenemos amplia experiencia en la creación de monitores de inteligencia comercial: Observer Telco, Banca y Food Trends.

Siempre estarás un paso adelante con información precisa y actualizada sobre productos, precios, promociones y comunicación en varios canales (ATL y BTL) contarás con: Portal del Observer, Alertas, Trend Reports estratégicos.

Mystery Intelligence 3.0

Creemos firmemente que lo que no mides, no mejora... Te ayudamos a identificar fortalezas y oportunidades para mejorar la experiencia de tu cliente. Experimenta todo el proceso de compra de manera auténtica con nuestros Mystery Shopper y Reality Shopping.

Dashboard: Plataforma de resultados diseñados de manera adhoc para cada proyecto.

Evidencias: Incluye todos los materiales recolectados y video grabación de las visitas.

Experiencia integral: Evaluación de todo el journey de compra, desde el primer contacto con canales digitales hasta la tienda física, con la posibilidad de finalizar con compras reales.

Reputation research

Genera líneas de acción para dirigir estrategias de valor que aseguren el capital social de tu compañía.

Te ayudamos a construir y fortalecer la reputación de tu marca con diagnósticos sólidos y un diseño metodológico único liderado por MERCO. (Oferta, liderazgo, innovación, solvencia, confianza, seguridad, talento, etc).

VR Experience

Revolucionamos la manera en la que comprendes a tus shoppers empleando tecnología de realidad virtual (VR) para análisis BeCo que van más más allá de lo que expresan abiertamente.

Explora sus pensamientos y emociones más íntimos, permitiéndote comprenderlos a un nivel más profundo.

Y por supuesto, somos #YourInsightsPartner para realizar...

Qualitative

Sesiones de grupo
Entrevistas a profundidad
Diadas | triadas
Análisis semiótico
Semio-pack
Compras acompañadas
Observación participante
Etnografías

Quantitative

Muestreos eficientes y sólidos
Encuestas F2F con TAWI(Nacional | Latam | USA | Euro)
Encuestas CATI(ejecutivos y empresas)
Encuestas digitales(panel, redes sociales, mailing)
Seguimiento en tiempo real con Core Survey IA
Codificación, procesamiento, ponderación y análisis avanzados

Algunos ejemplos de los tipos de estudios que desarrollamos

Imagen y Posicionamiento
Product & Concept Testing
Territorio de marca
Estudios de medios
Benchmarking
Neuromarketing

Usos y Actitudes
Pricing
Árbol de decisión
Segmentación y perfilamiento
Evaluación publicitaria
Conjoint & MaxDiff
Efecto Halo

Buyer Persona
In-Store Check
Marketing Mix Model
Modelización
CX y NPS
Turn off
Price Audit